World of Tanks
Центр поддержки
Все статьи

Версия 1.3: решение проблем

Долгая загрузка боя

Если бой загружается слишком долго, по очереди выполните следующие рекомендации (до решения проблемы):

  • Закройте лишние приложения и программы перед началом игры.
  • Снизьте качество графики в настройках (например, если выбрано высокое качество, выберите среднее).
  • Если у вас установлен антивирус, добавьте игру в список исключений.
  • Проверьте жёсткий диск на ошибки.
  • Если в вашем компьютере два жёстких диска: SSD и HDD, попробуйте перенести игру на SSD.

Чёрные текстуры земли

Обновите драйверы видеокарты:

Чтобы узнать, какая у вас видеокарта, читайте статью.

Если у вас видеокарта AMD и используется технология CrossFireX или Dual Graphics, отключите её:

Полосы на экране загрузки боя


Эта проблема была замечена на некоторых конфигурация компьютеров с Windows Vista. Для решения проблемы:

  1. Скачайте файл.
  2. Перенесите его в папку с установленной игрой.
  3. Запустите этот файл, а он запустит игру в режиме совместимости с Windows XP.

Зависание игры при запуске на Mac OS X

Чтобы решить проблему, переустановите Codeweavers Mac Wrapper по инструкции.

Codeweavers Mac Wrapper не разработка Wargaming.net, и World of Tanks на Mac OS X не поддерживается. С любыми вопросами вы всегда можете обратиться к разработчику:

Игра не запускается при переключении на улучшенную графику

Такое происходит, если конфигурация компьютера ниже необходимой для работы игры при настройке «Улучшенная графика». Для решения проблемы:

  1. Скачайте архив.
  2. Распакуйте его и запустите .bat-файл — он автоматические удалит настройки игры.
  3. Запустите игру.

Нет звуков выстрела в снайперском прицеле

Проблема возникает при игре с модификациями. Попробуйте запустить клиент игры в безопасном режиме без использования модификаций. Подробнее о решении проблем, связанных с модификациями, читайте здесь.

Разрешение экрана вне диапазона

Такое сообщение появляется, если клиент игры был запущен на разрешении выше поддерживаемого монитором или видеокартой. Для решения проблемы удалите настройки клиента:

  1. Скачайте архив.
  2. Распакуйте его и запустите .bat-файл — он автоматические удалит файлы настроек игры.
  3. Запустите игру.

Проблемы с модами

  1. Из-за изменений, внесённых в версии 1.0, могут некорректно работать некоторые модификации игрового клиента. Чтобы избежать проблем во время игры, рекомендуем не устанавливать модификации.
  2. Если у вас установлены моды и возникают проблемы во время игры (клиент «вылетает», отключает от сервера, невозможно войти в бой и т. д.), ищите решение в специальной статье.

Проблемы при обновлении

Если проблемы возникают при обновлении через Game Center, вам помогут следующие статьи:

Если проблемы возникают при обновлении через альтернативный установщик лончер, вы можете попытаться решить проблему самостоятельно или загрузить обновление альтернативным методом.

Проблемы при запуске игры

При запуске клиента игры может возникать следующая ошибка (название файла может отличаться от указанного на скриншоте):

Если вы используете Game Center:

  1. Откройте Game Center.
  2. Выберите World of Tanks в верхней части окна.
  3. Нажмите на кнопку «Настройки игры».
  4. В настройках нажмите «Восстановить игру».
  5. Дождитесь завершения процесса и нажмите на кнопку «Играть».

Для решения проблемы нужно проверить целостность клиента. Если вы запускаете игру через альтернативный установщик лончер:

  1. Запустите лончер.
  2. Перейдите в настройки (нажмите изображение шестеренки в правом верхнем углу лончера).
  3. Перейдите на вкладку «Поддержка» и нажмите на кнопку «Проверить».
  4. Дождитесь завершения процесса и нажмите на кнопку «Играть».

О решении других проблем при запуске игры читайте здесь. Если проблемы возникают при запуске игры через Game Center, вам помогут следующие статьи:

Снизился показатель FPS

Если после выхода обновления значительно снизилось значение FPS:

  1. Зайдите в настройки графики в игре («Настройка» > «Графика») и нажмите на кнопку «Рекомендуемое».
  2. Если после этого значение FPS не изменится, воспользуйтесь инструкцией, чтобы настроить качество графики до приемлемого уровня FPS.

Вам также могут пригодиться статьи:

Не закрывается меню настроек игры

Для решения проблемы попробуйте удалить настройки клиента игры. Для этого:

  1. Закройте игру сочетанием клавиш Alt + F4.
  2. Скачайте архив.
  3. Распакуйте архив и запустите bat-файл — он автоматически удалит файлы настроек.
  4. Запустите игру и выставьте настройки заново.

Мерцания на AMD Radeon Dual Graphics и AMD CrossFireX

Для решения проблемы нужно обновить драйверы для видеокарт AMD Radeon и отключить режим Dual Graphics и CrossFireX для клиента игры.

Обсудить обновление 1.0 на форуме.

Похожие статьи