Для проверки большинства процессоров на перегрев можно использовать программу Сore Temp. Если на вашем компьютере старый процессор, воспользуйтесь программой SpeedFan.
Инструкция для Core Temp
- Скачайте программу с нашего сервера:
- Распакуйте архив в любую папку и запустите файл Core Temp.
- Для записи логов откройте меню Tools и нажмите Logging On.
- Запустите игру, проведите три-четыре боя. Если вы заметите падение FPS, зафиксируйте время и отметьте его в заявке, чтобы мы могли сравнить температуру процессора в лог-файле со временем появления проблем.
- Закончив тестирование, отключите запись логов (Tools > Logging Off).
- Отчёт Core Temp будет сохранён в папке с программой в виде CT-Log YYYY-MM-DD HH-MM-SS.csv (где YYYY — год, MM — месяц, DD — день, а HH-MM-SS — время создания отчёта).
- Прежде чем прикрепить файл отчёта к заявке, заархивируйте его в формате zip.
Инструкция для SpeedFan
- Скачайте программу с нашего сервера.
- Запустите скачанный файл установщика instspeedfan452.exe.
- Для продолжения установки нажмите на кнопку I Agree.
- Отметьте пункт Main program (required) и нажмите Next.
- Выберите папку для установки и нажмите Install.
- После завершения установки запустите SpeedFan. На вкладке Readings нажмите кнопку Configure.
- Настройте параметры так, как показано на скриншоте ниже (количество настроек может отличаться в зависимости от конфигурации вашего компьютера).
- При выделении компонентов, с которых необходимо снять значения температуры, внизу окна программы появляются дополнительные поля. Чтобы данные записались, обязательно отметьте пункт «Logged» для каждого компонента.
- Если всё было сделано верно, настроенная программа будет выглядеть так:
- В открывшемся окне перейдите на вкладку Log, отметьте пункт Enabled и нажмите OK. C этого момент начнётся запись лога температур.
- Запустите игру, проведите три-четыре боя. Если вы заметите падение FPS, зафиксируйте время и отметьте его в заявке, чтобы мы могли сравнить температуру процессора в лог-файле со временем появления проблем.
- Закончив тестирование, отключите запись логов (кнопка Configure в стартовом окне программы > вкладка Log > cнять галочку с Enabled > OK).
- Отчёт будет сохранён в папке с программой в виде SFLogYYYYMMDD-HHMM.csv (где YYYY — год, MM — месяц, DD — день, а HHMM — время создания отчёта).
- Прежде чем прикрепить файл отчёта к заявке, заархивируйте его в формате zip.