Game Center
Центр поддержки
Все статьи

Ошибка не возникает, но Game Center не запускается

Если Game Center не запускается, хотя сообщения об ошибке нет, сделайте следующее:

  1. Проверьте, есть ли у вас доступ и права для папки, в которую установлен Game Center.
  2. Перезагрузите компьютер, чтобы удалить временные файлы и остановить активные процессы.
  3. Проверьте, есть ли ограничения в используемом антивирусном программном обеспечении и брандмауэре (файерволе). Чтобы исключить возможные проблемы с антивирусом и брандмауэром, можно временно отключить их и повторить проблемную операцию. Также отключите их на маршрутизаторе или другом используемом сетевом оборудовании.
  4. Запустите Game Center от имени администратора, предварительно полностью закрыв его.
  5. Полностью удалите Game Center. Попробуйте установить его на другой локальный диск или в папку, имя которой содержит только латинские символы и цифры и не использует кириллицу.

Если проблема сохранится, создайте заявку в Центр поддержки пользователей. Чтобы мы быстрее решили вашу проблему, в заявке:

  • Детально опишите проблему.
  • Укажите ошибку. По возможности прикрепите скриншот, на котором она видна.
  • Прикрепите к заявке отчёт DxDiag и архив папки logs, которая находится по пути установки Game Center.
  • Уточните, какое используется антивирусное программное обеспечение.

Похожие статьи